Políticas de Envío

Políticas de Envío de Uno Estilo

Objetivo: Las políticas de envío de Uno Estilo están diseñadas para proporcionar a nuestros clientes pautas claras y transparentes sobre los términos y condiciones relacionados con el envío de productos comprados a través de nuestro sitio web o tienda física.

Alcance: Estas políticas se aplican a todos los clientes que realicen compras en Uno Estilo y requieran servicios de envío.

Procesamiento de Pedidos:

  1. Todos los pedidos se procesarán dentro de un plazo de 2 días hábiles a partir de la fecha de compra, a menos que se indique lo contrario.
  2. Los clientes recibirán una confirmación por correo electrónico una vez que su pedido haya sido procesado y enviado.

Opciones de Envío:

  1. Ofrecemos varias opciones de envío, incluyendo estándar, express y envío internacional, sujeto a disponibilidad y ubicación del cliente.
  2. Los tiempos de entrega estimados y los costos de envío se detallarán durante el proceso de compra y podrán variar según el destino y el método de envío seleccionado.

Dirección de Envío:

  1. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar el pedido.
  2. No nos hacemos responsables de los retrasos o entregas incorrectas causadas por información de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Costos de Envío:

  1. Los costos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra y se agregarán al total del pedido.
  2. Los impuestos y aranceles de importación asociados con envíos internacionales serán responsabilidad del cliente.

Seguimiento de Envíos:

  1. Se proporcionará un número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado.
  2. Los clientes pueden rastrear el estado de su envío utilizando el número de seguimiento proporcionado a través del sitio web del transportista o en nuestro sitio web, según corresponda.

Recepción de Envíos:

  1. Es responsabilidad del cliente estar disponible para recibir el paquete en la dirección de envío proporcionada.
  2. Los paquetes devueltos debido a la incapacidad del cliente para recibirlos estarán sujetos a cargos adicionales de envío y manipulación.

Política de Devoluciones y Cambios:

  1. Consulta nuestra política de devoluciones y cambios para obtener información sobre cómo devolver o cambiar productos enviados.

Disposiciones Generales:

  1. Nos reservamos el derecho de revisar y modificar estas políticas de envío en cualquier momento sin previo aviso.
  2. Los clientes son responsables de revisar y aceptar estas políticas antes de realizar una compra.